5 kiat untuk menetapkan nilai-nilai perusahaan yang luar biasa yang mencerminkan budaya unik Anda (beserta contoh)

Anda ingin membangun perusahaan terbaik yang Anda bisa. Dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengembangkan nilai-nilai perusahaan yang luar biasa. 

Nilai-nilai perusahaan tidak sekadar hal yang bagus untuk dimiliki—nilai-nilai ini benar-benar mendorong perubahan, meningkatkan retensi, dan meningkatkan produktivitas. Namun, mengembangkannya memerlukan waktu dan energi. Berikut alasan pentingnya nilai-nilai perusahaan—dan cara membangunnya. 

Apa itu nilai-nilai perusahaan?

Nilai-nilai perusahaan adalah prinsip-prinsip inti yang menentukan cara perusahaan Anda melakukan pendekatan kerja, kolaborasi interpersonal, dan kesejahteraan pegawai. Nilai-nilai inti perusahaan Anda menetapkan gaya untuk cara Anda berkolaborasi dan mengambil kepemilikan pekerjaan dalam organisasi Anda. Jika dilakukan dengan benar, filosofi ini berfungsi sebagai panduan untuk membantu pegawai menavigasi waktu mereka di organisasi Anda. 

Nilai-nilai perusahaan dapat meningkatkan retensi dan kepuasan pegawai. Nilai-nilai ini dapat menciptakan tujuan, membuat pegawai merasa dihargai, dan memberi panduan yang jelas kepada tim tentang cara mereka harus memperlakukan satu sama lain dan memperkirakan cara mereka akan diperlakukan. Sama seperti pernyataan visi yang efektif yang menjadi panduan bagi tim, nilai-nilai perusahaan yang kuat dapat menyelaraskan tim dengan cara mereka terlibat dan berinteraksi satu sama lain dan dengan organisasi Anda. 

Apakah nilai-nilai perusahaan itu penting?

Nilai-nilai perusahaan bukan sekadar kata kunci yang terdengar bagus di halaman tentang organisasi Anda. Ada manfaat besar dalam menetapkan—dan menerapkan—nilai-nilai perusahaan yang jelas. Menurut survei terbaru, 71% profesional mengatakan bahwa mereka bersedia menerima potongan gaji untuk bekerja di perusahaan yang memiliki misi yang mereka yakini dan nilai-nilai yang sama.

Nilai-nilai perusahaan yang kuat:

• Membangun budaya perusahaan yang sehat

• Menetapkan standar untuk kolaborasi lintas fungsi

• Meningkatkan dukungan tim

• Meningkatkan retensi dan keterlibatan pegawai

• Memberi anggota tim tujuan dan gol yang sama

• Memberdayakan pengambilan keputusan

• Membuka kerja tim yang lebih baik

Cara Asana memikirkan nilai-nilai perusahaan

Di Asana, kami mendekati budaya perusahaan dengan cara yang sama seperti kami mendekati produkkami—dengan menyadari bahwa membutuhkan waktu, upaya, dan investasi untuk membangun secara efektif. Sama seperti produk kami, nilai-nilai perusahaan juga tidak pernah selesai—kami terus memikirkan cara memperbarui dan mengulanginya sehingga nilai-nilai tersebut paling relevan untuk Tim kami. Nilai-nilai perusahaan adalah bagian besar dari membangun budaya perusahaan yang sehat, tetapi itu bukan sekadar kata-kata yang dapat kita letakkan di poster motivasi dan menganggapnya sudah cukup. 

Bersama-sama, kita membangun cara kerja yang lebih baik, dan menunjukkan kepada dunia bahwa kita dapat menciptakan produk dan budaya yang mendukung transparansi, kepercayaan, dan inklusi.”

Untuk menciptakan nilai-nilai perusahaan yang kuat, Anda memerlukan dukungan dari anggota tim Anda. Itu sebabnya, saat kami menyegarkan kembali nilai-nilai perusahaan beberapa tahun lalu, penyegaran tersebut tidak dipimpin oleh tim eksekutif. Sebaliknya, setiap anggota tim mempelopori upaya untuk menyelaraskan nilai-nilai yang penting bagi kami. Dengan demikian, kami mendapatkan sembilan nilai berikut:

1. Misi. Kami adalah orang-orang yang berorientasi pada tujuan, berkomitmen untuk melayani sesuatu melebihi diri kami. Dengan memiliki misi sebagai nilai, kami juga dapat terus-menerus mengingatkan diri sendiri tentang alasan membangun Asana. 

2. Lakukan hal hebat dengan cepat. Kami berkomitmen untuk menjadi hebat dalam hal yang kami lakukan dan menyelesaikannya dengan cepat, tanpa mengorbankan satu sama lain. 

3. Kejelasan. Produk dan budaya kami bertujuan untuk memastikan tim tahu tentang siapa yang melakukan apa, kapan, dan mengapa. Hal ini memberikan pengalaman kerja dan hasil terbaik.  

4. Penciptaan bersama. Pencapaian besar itu bukanlah hasil dari satu orang saja, tetapi banyak orang. Kami melakukan yang terbaik, melepaskan ego kami, bekerja dengan empati, dan kepercayaan untuk Lakukan hal hebat bersama-sama.

5. Beri dan terima tanggung jawab. Memiliki integritas dalam komitmen kami berarti tidak hanya mengambil peluang yang menarik, tetapi juga menerima tanggung jawab ketika kami harus menurunkan prioritas sesuatu. Kami menerima kepemilikan penuh atas komitmen kami, dan memberdayakan serta mempercayai orang lain untuk mencapai komitmen mereka. 

6. Mindfulness (pemusatan perhatian). Kami fokus pada kehidupan saat ini dan meluangkan waktu untuk merenungkan, serta memberikan ruang untuk menggabungkan hal-hal yang telah dipelajari. Pendekatan ini memungkinkan kita untuk belajar bersama dan memperbaiki semua yang dilakukan, dan terus-menerus mengembangkan budaya kita. 

7. Menolak kompromi yang tidak perlu. Kami terus ingin tahu, kreatif, dan terbuka terhadap perspektif baru. Jika memilih salah satu sisi dari dua sisi ekstrem, Anda melepaskan keuntungan dari satu sisi. Jadi, kami mencoba mencari cara ketiga untuk menggabungkan kebenaran dari keduanya.

8. Menjadi autentik (untuk diri sendiri dan orang lain). Kami memahami bahwa bekerja sebaik mungkin itu erat kaitannya dengan keautentikan, yang memungkinkan pertumbuhan dan kerja tim. Kami dapat menjadi diri sendiri saat bekerja dan berkomitmen untuk membangun lingkungan kerja yang inklusif tempat semua orang merasa aman serta bersemangat untuk menjadi diri mereka sendiri. 

9. Kesungguhan. Kami mendukung segala sesuatu yang membuat kami menjadi manusia, menyediakan waktu untuk melakukan hal yang mengasyikkan dan menyenangkan, serta menciptakan pengalaman yang bermakna demi itu. Mengapa ada unicorn terbang melintasi produk kami saat kami menandai tugas sebagai selesai? Pertanyaan sebenarnya adalah mengapa tidak?

5 elemen nilai-nilai perusahaan yang efektif

Jika Anda berpikir untuk menentukan—atau memperbarui—nilai-nilai perusahaan, berikut lima hal yang perlu diingat untuk memastikan Anda mengembangkan nilai-nilai yang sukses:

1. Sesuaikan nilai-nilai utama dengan budaya perusahaan Anda

Melihat nilai-nilai perusahaan lain dan ingin menirunya mungkin terasa menggoda. Namun, nilai perusahaan harus unik bagi organisasi Anda. Ini bukan nilai-nilai yang cocok untuk semua—Anda ingin nilai-nilai perusahaan Anda mencerminkan hal-hal unik yang dihargai organisasi Anda. 

2. Dasarkan pada nilai-nilai nyata

Pada akhirnya, nilai-nilai perusahaan mewakili serangkaian prinsip dasar yang Anda ingin diwujudkan oleh pegawai. Saat Anda menjalani proses menentukan nilai-nilai inti, pertimbangkan elemen-elemen yang paling penting bagi tim Anda. Ini adalah hal-hal seperti rasa ingin tahu, kejujuran, kepercayaan, atau transparansi—sebagai contohnya. 

3. Dapatkan persetujuan tim

Salah satu nilai kami di Asana adalah kreasi bersama karena suatu alasan. Kami pikir cara terbaik untuk mengidentifikasi nilai-nilai perusahaan inti Anda adalah dengan menyusunnya bersama-sama. Alih-alih memaksakan nilai-nilai perusahaan, pertimbangkan untuk mengadakan acara curah pendapat tim. Anda akan menemukan bahwa menciptakan nilai bersama seluruh tim lebih berarti daripada yang baru saja Anda pilih sebagai tim kepemimpinan. Dengan melibatkan tim dalam proses pembuatan nilai, Anda otomatis mendapatkan dukungan dan meningkatkan semangat tim. 

4. Rangkul keunikan

Dengan cara yang sama, Anda ingin nilai-nilai perusahaan menjadi bagian dari budaya perusahaan, jangan takut untuk sedikit eksentrik dengan mereka. Manfaatkan hal yang membuat perusahaan Anda unik dan coba tampilkan itu dalam nilai-nilai Anda.

Kami di Asana pasti pernah melakukannya—lagi pula, nilai kesembilan kami, sikap ramah, bukanlah kata yang sebenarnya. Namun, ini mencerminkan cara kami berpikir tentang bersenang-senang sambil bekerja keras dalam organisasi kami.

Namun, dalam hal ini, jangan memaksakan keunikan hanya untuk tampil unik. Jika organisasi Anda lebih lurus (dan pegawai Anda menyukai tempat kerja mereka), menetapkan nilai-nilai "unik" mungkin membuat anggota tim merasa tidak diterima.

5. Jangan berlebihan

Idealnya, nilai-nilai perusahaan harus menjadi hal yang diketahui pegawai Anda secara langsung. Untuk mewujudkannya, hindari membuat terlalu banyak nilai, atau membuatnya rumit dan penuh dengan jargon. Targetkan 10 nilai atau kurang, dan gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami jika memungkinkan. 

14 contoh nilai perusahaan yang menginspirasi

Sebelum mulai menulis nilai perusahaan Anda sendiri, lihat nilai-nilai perusahaan dari beberapa perusahaan terbesar dan paling sukses di dunia. 

Kami telah membagi nilai-nilai ini menjadi tiga subkategori: nilai-nilai perusahaan yang unik, berani, dan lugas. Nilai-nilai perusahaan tidak harus sesuai dengan salah satu kategori ini, tetapi akan sangat membantu jika Anda memikirkan tema atau jenis nilai yang ingin dibuat sebelum mulai menulisnya. 

Nilai-nilai perusahaan yang unik

Nilai-nilai perusahaan yang unik adalah nilai-nilai yang hanya masuk akal untuk satu perusahaan tertentu. Ini bisa berupa permainan kata atau lelucon internal, atau nilai-nilai yang merujuk pada fitur produk tertentu. 

Airbnb

Nilai-nilai inti

• Jadilah juara misi: Kami bersatu dengan komunitas ini untuk menciptakan dunia tempat semua orang bisa merasa diterima di mana saja.

• Jadilah tuan rumah: Kami peduli, terbuka, dan mendukung semua orang yang bekerja sama dengan kami.

• Rangkul petualangan: Kami didorong oleh rasa ingin tahu, keterbukaan, dan keyakinan bahwa setiap orang dapat berkembang. 

• Jadilah wirausahawan yang berani: Kami bertekad dan kreatif dalam mengubah ambisi kami yang berani menjadi kenyataan

(Dan, ya, Airbnb mengeja "cereal", bukan "serial"—nilai yang sejalan dengan budaya unik mereka!)

LinkedIn

Nilai-nilai kami

• Anggota diutamakan

• Hubungan itu penting

• Bersikap terbuka, jujur, dan konstruktif 

• Dorong keunggulan

• Ambil risiko cerdas

• Bertindak seperti pemilik #OneLinkedIn

• Mewujudkan keragaman, inklusi, dan rasa diterima

United Airlines

Nilai-nilai bersama kami

• Kami terbang dengan benar

• Kami terbang dengan ramah

• Kita terbang bersama

• Kami terbang lebih tinggi & lebih jauh

Yayasan Wikimedia

Prinsip panduan Wikimedia Foundation

• Kebebasan dan open source

• Melayani setiap manusia

• Transparansi

• Akuntabilitas

• Penatalayanan

• Kekuatan bersama

• Internasionalisme

• Kebebasan berbicara

• Kemandirian

Nilai-nilai perusahaan yang berani

Satu hal yang akan Anda perhatikan tentang serangkaian nilai kedua ini: nilai-nilai ini bersifat pribadi dan unik bagi perusahaan. Faktanya, beberapa di antaranya bahkan mungkin kontroversial jika Anda menerapkannya di perusahaan Anda sendiri. Itu sebenarnya bagian penting dari hal yang menjadikannya nilai-nilai inti bagi perusahaan tertentu, dan alasan kami memasukkannya ke dalam daftar ini.

Google

10 hal yang kami yakini benar

1. Fokus pada pengguna dan semua hal lainnya akan mengikuti. 

2. Sebaiknya lakukan satu hal dengan sangat baik.

3. Cepat lebih baik daripada lambat.

4. Demokrasi di web berfungsi.

5. Anda tidak perlu berada di meja kerja untuk mendapatkan jawaban.

6. Anda dapat menghasilkan uang tanpa melakukan hal yang tidak baik.

7. Selalu ada lebih banyak informasi di luar sana.

8. Kebutuhan akan informasi melintasi semua batas.

9. Anda bisa serius tanpa jas.

10. Hebat saja tidak cukup.

Vox Media

Nilai-nilai Vox Media

• Menumbuhkan semangat

• Bersikap inklusif

• Bersikap ambisius

• Berkolaborasi dengan baik

• Menuntut kualitas

• Hormati semua

• Mengambil risiko

• Berkembang seiring perubahan

• Rayakan

Zappos

Yang kami jalani

• Berikan pengalaman WOW melalui sains

• Rangkul dan dorong perubahan

• Ciptakan suasana yang menyenangkan dan sedikit unik

• Bersikap berani, kreatif, dan berpikiran terbuka

• Mengejar pertumbuhan dan pembelajaran

• Bangun hubungan yang terbuka dan jujur melalui komunikasi

• Bangun tim dan semangat keluarga yang positif

• Lakukan lebih banyak dengan lebih sedikit usaha

• Bersemangat dan bertekad

• Bersikap rendah hati

Glassdoor

Kode budaya Glassdoor

• Transparansi

• Inovasi

• Orang baik

• Tekad

Nilai-nilai perusahaan yang lugas

Perusahaan yang lebih mapan atau tradisional cenderung memiliki nilai-nilai perusahaan yang lugas. Ini adalah nilai-nilai sederhana yang kurang unik daripada yang telah kita lihat sejauh ini. Hal ini tidak membuatnya lebih baik atau lebih buruk—perusahaan-perusahaan ini hanya mendefinisikan nilai-nilai yang mencerminkan budaya perusahaan mereka.

Microsoft

Nilai perusahaan

• Rasa Hormat: Kami menyadari bahwa pikiran, perasaan, dan latar belakang orang lain sama pentingnya dengan pikiran, perasaan, dan latar belakang kami sendiri.

• Integritas: Kami jujur, etis, dan dapat dipercaya.

• Akuntabilitas: Kami bertanggung jawab penuh atas keputusan, tindakan, dan hasil kami.

Salesforce

Hal yang menyatukan kita memandu kita untuk maju

• Kepercayaan

• Kesuksesan Pelanggan

• Inovasi

• Kesetaraan

Sony Music

Nilai-nilai

• Mimpi dan rasa ingin tahu

• Keragaman

• Integritas dan ketulusan

• Keberlanjutan

Netflix

Nilai-nilai nyata

• Penilaian

• Komunikasi

• Keingintahuan

• Keberanian

• Semangat

• Altruisme

• Inovasi

• Inklusi

• Integritas

• Dampak

Coca Cola

Perilaku yang menjadi fokus kami

• Ingin tahu

• Berdaya

• Inklusif

• Agile

Gunakan nilai-nilai perusahaan untuk membangun budaya ideal Anda 

Menetapkan nilai-nilai perusahaan hanyalah permulaan. Budaya perusahaan adalah investasi berkelanjutan untuk menetapkan norma tim dan grup di organisasi Anda.

Budaya berkinerja tinggi tidak terjadi secara alami; budaya ini dirancang, dibangun, dan dibangun dengan niat: niat Anda.”

Untuk mempelajari selengkapnya, baca artikel kami tentang cara membangun budaya organisasi yang kuat.