De unieke reden waarom Gen Z-werknemers gemaakt zijn voor dit urgente moment

Als je ongeveer net zo oud bent als de iPhone, heb je een unieke relatie met technologie. Generatie Z heeft precies dat. Ze weten dat dit intuïtieve begrip van de krachtigste digitale tools een ongelooflijke kracht voor het goede is.

Gen Z - de bijnaam voor de groep mensen die tussen 1997 en het begin van de jaren 2010 is geboren - begrijpt de creator economy intuïtief, hoe je bedrijven kunt starten op een smartphone en hoe je die vroege successen kunt opschalen. En ze zijn nog maar net begonnen.

Anne Gherini is een marketing- en partnerschapsexecutive, schrijfster en openbare spreker met diepgaande kennis van hoe je millennials en Gen Z kunt motiveren en begeleiden.

Ik werk met startups om kansen voor hun bedrijf te katalyseren en ik zie enorm potentieel in de ondernemersgeest en levenservaring van leden van Gen Z. En hoewel er een unieke reden is waarom historici Gen Z als grotere ondernemers zouden kunnen beschouwen dan welke generatie dan ook voor hen, zijn er ook unieke uitdagingen.

Ik werkte onlangs samen met Asana om te analyseren hoe verschillende generaties worden gedreven om te slagen en, omgekeerd, hoe ze kunnen worstelen op het werk. Het resultaat, 'Anatomie van werk, speciaal rapport: Wat Gen Z op dit moment van leiders nodig heeft', staat vol met nooit eerder gepubliceerde statistieken over hoe managers deze nieuwste generatie die de beroepsbevolking binnenkomt, kunnen laten floreren.

• Anatomie van werk, speciaal rapport: Wat Gen Z op dit moment van leiders nodig heeft

• De globale index Anatomie van werk

• The Impact Playbook: Werknemers motiveren in een snel veranderende wereld

Wat Gen Z zoekt in een werkgever

Aangezien zoveel leden van Gen Z van nature ondernemend zijn, hebben ze in het achterhoofd dat ze op een dag een Bedrijf gaan starten. Ze werken nu misschien in de verkoop, maar ze zien een wereld waarin ze over vijf jaar de CEO kunnen zijn. Deze ambitie is er altijd geweest, maar de technologie en tools - smartphones, laptops, online onderwijs en TikTok-influencers die productiviteitshacks bieden - zijn gemakkelijker toegankelijk dan ooit tevoren.

Vooral door de COVID-19-pandemie en de gevolgen daarvan, hebben leden van Gen Z zich gerealiseerd dat ze de grenzen van wat het betekent om te 'werken' nog verder kunnen verleggen. Het is een generatieverschuiving die Gen Z-werknemers ertoe zal aanzetten hun werkplaatsen vooruit te helpen en hen ertoe aan te zetten hun bedrijf te starten.

Als je echter die ondernemersgeest hebt en altijd hebt zitten knutselen, bouwen en zoeken naar manieren om efficiënter te zijn, kan het tijdens die eerste paar jaar op het werk - voordat je de baas bent - moeilijk zijn om niet te lijden aan Burnout. Na het grootste deel van je leven aan je eigen projecten te hebben gewerkt, kan die burn-out komen wanneer je baas je plotseling een aantal zeer corrigerende taken geeft die moeten worden uitgevoerd.

Je hoeft niet de hele organisatie te veranderen voor één generatie, maar het begrijpen van hun behoeften en ervaringen zal de organisatie helpen.”

Gen Z loopt het grootste risico op Burnout in vergelijking met vorige generaties. Volgens de Anatomie van werk-index 2022 van Asana heeft 84% van Gen Z het afgelopen jaar een Burnout ervaren, vergeleken met 63% van alle werknemers. De Gen Z-respondenten zeiden ook dat ze niet in staat waren om in een onevenredig hoger tempo van het werk af te schakelen dan vorige generaties. In feite zei 40% van de Gen Z-respondenten dat ze geloofden dat Burnout een onvermijdelijk onderdeel van succes was.

Een andere factor waarmee leden van Gen Z (en de millennialgeneratie) worden geconfronteerd, is het Oplichtersyndroom. In ons nieuwe rapport over Gen Z-werknemers zegt 78% van Gen Z dat ze het afgelopen jaar het Oplichtersyndroom hebben ervaren, vergeleken met het gemiddelde van 49%. Oplichtersyndroom is iets waar bedrijfsleiders snel iets aan moeten doen om ervoor te zorgen dat hun werknemers gedijen in een hybride omgeving.

Betrokkenheid en impact van Gen Z vergroten

Werkgevers moeten creatieve uitlaatkleppen vinden voor Gen Z-werknemers, naast de taken op instapniveau die alle jonge professionals moeten doen. In het verleden heb ik een paar keer per jaar hackathons gedaan om jonge professionals autonomie en creatieve vrijheid te geven. Aan de andere kant van het spectrum ben ik ook een grote fan van OKR's- de doelstellingen en belangrijkste resultaten die elk kwartaal moeten worden bereikt. OKR's helpen alle werknemers, maar vooral jongere, om hun eigen doelen en voortgang te verbinden met grote bedrijfsdoelstellingen, waardoor ze een duidelijke lijn kunnen trekken tussen hun werk en de voortgang van het bedrijf.

Mensen moeten beginnen met het bouwen van processen voor de nieuwe wereld waarin we leven. Ik denk dat het een enorme positieve ontwikkeling is.”

Volgens ons speciale rapport over Gen Z-werknemers ziet slechts 55% van Gen Z hoe hun werk bijdraagt aan grotere doelen - vergeleken met het gemiddelde van 70% - en slechts 69% ziet waarde in hun werk - vergeleken met het gemiddelde van 77%. Er is een kans voor managers van Gen Z-werknemers om duidelijker te communiceren en het succes van hun jongste werknemers te beheren.

Ik denk ook dat managers van jonge teams een grotere rol moeten spelen bij het helpen van Gen Z om hun meldingen en technologie te beheren. Om die cultuur te codificeren, moet het uitschakelen van meldingen of het instellen van de frequentie deel uitmaken van het onboardingproces. En als manager zelf, zorg ervoor dat je oefent wat je predikt, zodat iedereen in je team naar je kan kijken als een positief voorbeeld.

Waarom Gen Z je Bedrijf zou moeten veranderen

Als je naar Gen Z kijkt, was het grootste deel van hun tijd in het personeelsbestand tijdens de COVID-19-pandemie - een periode die alles wat we wisten over werk op zijn kop zette. Hoe ontwrichtend het op zoveel niveaus ook is geweest, er is ook een enorme kans om naar Gen Z te luisteren en te beginnen met het opnieuw opbouwen van een werkcultuur die veerkrachtiger, wendbaarder en moderner is.

Gen Z zal deze nieuwe wereld voor zichzelf moeten vormen - en voor de rest van ons.

Download het speciale rapport 'Anatomie van werk: Wat Gen Z op dit moment van leiders nodig heeft'.

— Anne Gherini is een marketing- en partnerschapsexecutive, schrijfster en openbare spreker met diepgaande kennis van hoe je millennials en Gen Z kunt motiveren en begeleiden. Gherini bracht het eerste deel van haar carrière in de entertainmentindustrie door met het onderhandelen over partnerschappen bij Paramount Pictures en Sony PlayStation en leidde vervolgens de marketing en partnerschappen bij verschillende door durfkapitaal gesteunde startups. Gherini werkt nu in risicokapitaal.