TRIZ-Methode: Prinzipien, Werkzeuge und Anwendung

In der heutigen Berufswelt geht es mehr denn je um die Kundenzentrierung. Es gilt, Probleme der Kunden zu identifizieren und innovative und kreative Lösungen anzubieten. Doch genau an diesem Punkt wird es kompliziert. Wie findet man Innovationen, sprich Produkte oder Dienstleistungen, die es so noch gar nicht gibt?

Kreativitätstechniken dazu gibt es zur Genüge. Eine dieser Methoden ist TRIZ, ein Werkzeug zur Problemlösung. Auf diese Methode setzen heutzutage sehr viele Teams, denn das Prinzip dahinter ist sehr clever und gut durchdacht. In diesem Artikel möchten wir Ihnen daher alles Wichtige zu TRIZ erklären und Ihnen aufzeigen, wie auch Sie diesen Ansatz gemeinsam mit Ihrem Team zur Problemlösung nutzen können.

Neue Produkte zu entwickeln kann schwer sein, warum also nicht eine Vorlage zur Starthilfe nutzen? Mehr dazu hier:

Was versteht man unter TRIZ?

TRIZ ist eine systematische Methode zur Problemlösung, die auf der Analyse von über 200.000 Patenten basiert und wiederkehrende Innovationsmuster nutzt, um technische und organisatorische Herausforderungen zu lösen. Die Abkürzung steht für „Theorie des erfinderischen Problemlösens" (russisch: „Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch", englisch: „Theory of Inventive Problem Solving").

TRIZ, auch unter der Abkürzung ARIZ bekannt, wird als Methode zur Problemlösung angewendet. Die Idee dahinter wirkt auf den ersten Blick zwar sehr einfach, die Aussage des Konzepts ist jedoch ausgesprochen stark. Denn laut TRIZ lassen sich alle Erfindungen, Innovationen und neue Produkte auf eine vergleichsweise kleine Anzahl von Prinzipien zurückführen. Diese Prinzipien sind für jeden erlernbar und somit auch umsetzbar.

In anderen Worten besagt TRIZ, dass man lernen kann, Innovationen besser und effizienter zu erfinden. Wie genau das funktioniert und welche Methoden dafür angewendet werden, erfahren Sie gleich.

Woher stammt die TRIZ-Methode?

Zunächst möchten wir uns aber die Ursprünge von TRIZ anschauen. Wie am Originalnamen leicht zu erkennen ist, stammt die Methode aus Russland. TRIZ wurde in den 1940er Jahren vom russischen Ingenieur und Wissenschaftler Genrich Altschuller entwickelt. Dieser arbeitete gemeinsam mit seinem Freund Rafael Shapiro an der Methode.

Altshuller und Shapiro werteten in den 1940er Jahren insgesamt 200.000 Patente aus und untersuchten diese. Das Ziel war es, bestimmte, sich wiederholende Prinzipien und Muster zu erkennen. Dies gelang ihnen auch, wodurch die TRIZ-Methode entstanden ist. Diese wurde in den 1950er Jahren bekannt und weltweit genutzt, auch in Deutschland. Zunächst erst im technischen Bereich, später dann aber auch in anderen Bereichen.

Wie funktioniert die TRIZ-Methode?

Die TRIZ-Methode nutzt verschiedene Werkzeuge und Prinzipien, um spezifische Probleme systematisch zu lösen. Der Grundablauf lässt sich in vier Schritte unterteilen:

• Identifikation des spezifischen Problems

• Identifikation allgemeiner Prinzipien

• Entwicklung allgemeiner Lösungen

• Anwendung auf das spezifische Problem

Identifikation des spezifischen Problems

Zunächst einmal müssen Sie das spezifische Problem genau identifizieren. Der Umfang des Problems kann individuell variieren. In unserem Beispiel nehmen wir an, dass ein Motor schneller verschleißt als eigentlich erwünscht. Dies führt zu häufigen Ausfällen und zu vielen komplizierten Reparaturen. Daher gilt es, eine Lösung zu finden. Doch wie?

Identifikation allgemeiner Prinzipien

In diesem Schritt gleichen Sie Ihr spezifisches Problem mit den 40 erfinderischen Prinzipien von TRIZ ab. Ziel ist es, eine Verbindung zwischen Ihrem konkreten Widerspruch und einem oder mehreren bewährten Lösungsprinzipien zu finden.

In unserem Beispiel könnte man das Prinzip „Verbindung und Trennung" anwenden. Man könnte sich hier fragen, ob man bestimmte Teile des Motors so verbindet oder voneinander trennt, sodass der Verschleiß minimiert wird und die Reparaturen einfacher werden.

Entwicklung allgemeiner Lösungen

Nachdem das passende Prinzip für die Problemstellung gefunden wurde, geht es darum, eine allgemeine Lösung zu finden. Diese muss noch nicht konkret sein, aber es sollte sich um eine allgemeine Lösung handeln.

In unserem Beispiel könnten Sie also nun vermuten, dass es leichter wäre, kritische Teile des Motors leichter zugänglich zu machen. Dies würde vermutlich nicht nur die Wartung erleichtern, sondern die Umordnung könnte auch den Verschleiß minimieren.

Anwendung auf das spezifische Problem

Im letzten Schritt wenden Sie dann diese allgemeine Lösung auf Ihr spezifisches Problem an, um eine spezifische Lösung zu finden. Konkret bedeutet dies in unserem Beispiel, dass Sie die kritischen Teile identifizieren und den Motor so rekonstruieren, dass der Verschleiß minimiert und die Wartung einfacher gestaltet wird.

Die 40 Innovationsprinzipien von TRIZ

Ein zentrales Element von TRIZ sind die 40 Innovationsprinzipien, die Genrich Altschuller aus der Analyse von über 200.000 Patenten abgeleitet hat. Diese Prinzipien beschreiben wiederkehrende Lösungsmuster, die branchenübergreifend anwendbar sind.

Die Prinzipien lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen:

• Strukturveränderungen: Segmentierung, Abtrennung, lokale Qualität, Asymmetrie

• Dynamik und Flexibilität: Dynamisierung, partielle oder überschüssige Wirkung, Übergang in eine andere Dimension

• Ressourcennutzung: Gegengewicht, vorherige Gegenwirkung, vorherige Wirkung, Equipotenzialität

• Vereinfachung: Umkehrung, Sphäroidalität, Homogenität, Beseitigung

In der Praxis wählen Sie aus diesen 40 Prinzipien diejenigen aus, die am besten zu Ihrem spezifischen technischen oder organisatorischen Widerspruch passen. Dabei hilft Ihnen die Widerspruchsmatrix, die im nächsten Abschnitt erläutert wird.

Die Widerspruchsmatrix: ein zentrales TRIZ-Werkzeug

Die Widerspruchsmatrix (auch TRIZ-Matrix genannt) ist das bekannteste Werkzeug der TRIZ-Methode. Sie hilft Ihnen dabei, technische Widersprüche systematisch zu lösen, indem sie diese mit den passenden Innovationsprinzipien verknüpft.

So funktioniert die Widerspruchsmatrix:

1. Identifizieren Sie den Parameter, den Sie verbessern möchten (z. B. Geschwindigkeit, Festigkeit, Gewicht).

2. Bestimmen Sie den Parameter, der sich dadurch verschlechtert.

3. Suchen Sie in der Matrix die Kreuzung beider Parameter.

4. Die Matrix schlägt Ihnen die vielversprechendsten Innovationsprinzipien vor.

Die Matrix basiert auf 39 technischen Parametern und verweist auf die 40 Innovationsprinzipien. Obwohl sie ursprünglich für technische Problemstellungen entwickelt wurde, lässt sich das Grundprinzip auch auf organisatorische Herausforderungen übertragen: Identifizieren Sie den Widerspruch und nutzen Sie bewährte Lösungsmuster.

Welche Werkzeuge sollten bei TRIZ genutzt werden?

Neben dem Grundablauf bietet TRIZ weitere Werkzeuge für die erfinderische Problemlösung. Diese lassen sich in vier Kategorien einteilen:

Systematik

In diese Kategorie fallen alle Werkzeuge, die sich mit der Analyse und Strukturierung eines Problems beschäftigen. Diese Werkzeuge sind sehr wichtig, denn sie legen die Grundlage für den weiteren Prozess der Problemlösung.

Unter anderem wird hier das Problem genauer identifiziert und auch konkretisiert. Immerhin sollten Sie genau wissen, wie das spezifische Problem aussieht, bevor Sie mit der weiteren Problemlösung fortfahren.

Werkzeuge, die in diese Kategorie fallen, sind die Problemformulierung, die Innovationscheckliste oder die Funktionsanalyse.

Wissen

In dieser Kategorie gilt es, so viele Informationen und soviel Wissen wie möglich zu sammeln. Denn egal in welchem Bereich der Problemlösung Sie sich gerade befinden, es ist immer wichtig, genug Informationen zur Hand zu haben.

Dabei ist es auch notwendig, das Wissen aus anderen Bereichen mit einzubeziehen. Dies kann dabei helfen, ein Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und so bessere Lösungen zu finden.

Zu den Werkzeugen aus dieser Kategorie zählen beispielsweise klassische Recherche oder auch die Mitarbeiterbefragung.

Auch das Brainstorming gehört klar in diese Kategorie. Eine Vorlage für das Team-Brainstorming können Sie sich hier sichern:

Analogie

Die Werkzeuge der Analogie helfen Ihnen dabei, das spezifische Problem mit den 40 Prinzipien der TRIZ-Methode zu vergleichen und dadurch einen passenden Vergleich zu finden. Hierbei geht es darum, nach Ähnlichkeiten oder vergleichbaren Erfahrungen zu suchen.

Werkzeuge, die hier sehr hilfreich sein können, sind die Stoff-Feld-Analyse oder die Widerspruchsmatrix.

Vision

Zum Schluss ist es auch noch wichtig, einen Ausblick in die Zukunft zu geben. So wird es Ihnen möglich, Entwicklungen besser zu erkennen und zu prognostizieren.

Werkzeuge, die dabei hilfreich sein können, sind die S-Kurve-Analysen und die Evolutionsgesetze.

TRIZ in der Praxis: Anwendungsbeispiele

TRIZ wird heute nicht nur im klassischen Ingenieurwesen eingesetzt, sondern findet auch in der Softwareentwicklung, im Produktmanagement und in der Organisationsentwicklung Anwendung.

TRIZ im Projektmanagement

Teams stehen häufig vor dem Widerspruch, Projekte schneller abzuschließen, ohne die Qualität zu gefährden. Mit dem TRIZ-Prinzip der Segmentierung können Sie komplexe Projekte in kleinere, unabhängige Arbeitspakete aufteilen. So arbeiten mehrere Teammitglieder parallel, ohne sich gegenseitig zu blockieren.

TRIZ in der Produktentwicklung

Bei der Entwicklung neuer Produkte tritt häufig ein Widerspruch zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit auf. Das TRIZ-Prinzip der Dynamisierung empfiehlt, starre Strukturen flexibler zu gestalten. In der Praxis bedeutet dies etwa, eine Software modular aufzubauen, sodass Nutzende nur die Funktionen sehen, die sie tatsächlich benötigen.

Praxisbeispiel: Strukturiertes Programmmanagement mit Asana

Das Unternehmen Lucid stand vor der Herausforderung, mehrere Projektmanagement-Plattformen gleichzeitig zu nutzen, was zu Informationssilos und mangelnder Transparenz führte. Durch die Konsolidierung auf Asana konnte das Team um Michelle Fisher, Senior Director of Program Management, alle Programme zentral verwalten.

Lucid nutzte Asana Goals für die OKR-Verfolgung und integrierte Tools wie Slack, Jira und Lucidchart. Das Ergebnis: eine einheitliche Informationsquelle, bessere teamübergreifende Zusammenarbeit und effizientere Entscheidungsprozesse.

Welche Vor- und Nachteile hat TRIZ?

Die TRIZ-Methode ist zwar schon sehr alt, sie hat sich jedoch als solides Modell bzw. Grundprinzip zur Problemlösung bewährt. Folgende Vor- und Nachteile bietet dieses Modell:

So setzen Sie TRIZ erfolgreich in Ihrem Team ein

TRIZ bietet Ihrem Team eine strukturierte Methode, um Innovationen systematisch voranzutreiben, anstatt auf zufällige Einfälle zu hoffen. Nutzen Sie die 40 Innovationsprinzipien und die Widerspruchsmatrix als Ausgangspunkt, beginnen Sie mit einem konkreten Problem und arbeiten Sie sich schrittweise durch den TRIZ-Prozess. Mit einem passenden Projektmanagement-Tool behalten Sie dabei alle Schritte, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse im Blick.

Häufig gestellte Fragen zu TRIZ